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Conditions générales d'utilisation
APERÇU
Ce site est exploité par Just An Era. Sur l'ensemble du site, les termes « nous », « notre » et « nos » font référence à Just An Era. En visitant notre site et/ou en achetant quelque chose chez nous, vous utilisez notre « Service » et acceptez d'être lié par les conditions générales suivantes, y compris les conditions et politiques supplémentaires qui y sont référencées.
Veuillez lire attentivement ces conditions générales avant d'accéder à notre site ou de l'utiliser. Si vous n'acceptez pas l'ensemble des conditions, vous ne pouvez pas accéder au site ni utiliser les services.
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1. NATURE DES PRODUITS
Just An Era propose des pièces d'art sculpturales physiques destinées à une exposition en intérieur.
Tous les produits sont :
- Des œuvres sculpturales originales
- Finies individuellement
- Produites sur commande après l'achat
- Destinées à une exposition en intérieur et à une collection pour adultes
En raison de leur nature artistique et artisanale, de légères variations peuvent survenir entre les pièces. Ces variations ne sont pas considérées comme des défauts mais font partie du processus artistique.
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2. FABRICATION SUR COMMANDE ET DÉLAI DE PRODUCTION
Tous les articles sont produits uniquement après la passation d'une commande.
Délai de production estimé :
2 à 4 semaines, sauf indication contraire sur la page produit.
Ce délai de production est une estimation et peut varier selon la demande, les matériaux ou des contraintes externes. Les clients reconnaissent et acceptent ce délai lorsqu'ils passent commande.
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3. PRIX ET PAIEMENT
Tous les prix sont indiqués en euros (€), sauf indication contraire.
Nous nous réservons le droit de modifier les prix à tout moment, mais les changements de prix n'affecteront pas les commandes déjà confirmées.
Le paiement intégral est exigé au moment de l'achat. Les commandes n'entrent en production qu'une fois le paiement traité avec succès.
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4. EXPÉDITION ET LIVRAISON
Nous expédions dans le monde entier.
Les délais d'expédition varient selon la destination et le transporteur. Les délais de livraison estimés sont fournis à titre indicatif uniquement et ne sont pas garantis.
Just An Era ne saurait être tenue responsable des retards causés par la douane, les transporteurs ou des événements indépendants de notre volonté.
Les éventuels droits de douane, taxes à l'importation ou frais applicables dans le pays de destination sont à la charge du client.
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5. RETOURS ET REMBOURSEMENTS
Comme toutes les œuvres sont fabriquées sur commande, les retours ou remboursements ne sont pas acceptés, sauf dans les cas suivants :
- L'article arrive endommagé
- L'article est défectueux en raison d'une erreur de production
Dans ces cas, le client doit nous contacter dans les 48 heures suivant la livraison, en fournissant des preuves photographiques nettes du problème.
L'usure normale, les imperfections mineures ou les variations inhérentes à l'art fait main ne sont pas considérées comme des défauts.
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6. ANNULATIONS
Les commandes ne peuvent pas être annulées une fois la production commencée.
Les demandes d'annulation formulées avant le début de la production peuvent être examinées au cas par cas, mais ne sont pas garanties.
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7. PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE
L'ensemble du contenu de ce site, y compris les œuvres, designs, textes, images et éléments de marque, est la propriété exclusive de Just An Era.
Toute reproduction, distribution ou utilisation commerciale sans autorisation écrite préalable est strictement interdite.
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8. LIMITATION DE RESPONSABILITÉ
Just An Era ne saurait être tenue responsable de tout dommage indirect, accessoire ou consécutif découlant de l'utilisation de nos produits ou de notre site.
Notre responsabilité totale ne saurait excéder le montant payé pour le produit concerné.
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9. DONNÉES PERSONNELLES
La communication de vos données personnelles via la boutique est régie par notre politique de confidentialité.
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10. DROIT APPLICABLE
Les présentes conditions générales sont régies et interprétées conformément au droit français.
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11. COORDONNÉES
Pour toute question concernant ces conditions générales, veuillez nous contacter à :
E-mail : contact@justanera.com